سياسة الخصوصية لموقع شبكات الاستثمار مزود بوسائل أمان تحمى معلوماتك بشكل مستمر. زيارتك واستخدامك لموقع شبكات الاستثمار تحملنا مسؤولية الحفاظ على معلوماتك و بياناتك.
أنواع المعلومات و البيانات التي يجمعها موقع شبكات الاستثمار
توجد ثلاث أنواع من المعلومات التي يجمعها موقع شبكات الاستثمار هذه المعلومات الثلاثة قد نجمعها كلها و / أو بعضها. هذا حسب النوع المتعلق بالمعلومة و هذا سيتم توضيحه بالقسم التالي.
المعلومات المباشرة
هذه المعلومات تتم بمحض إرادتك وباختيارك التام عن طريق التواصل المباشر بيننا (أنت وموقع شبكات الاستثمار) أو التواصل غير المباشر عبر برمجيات خاصة بالتواصل. لذا, هذه المعلومات لا يمكن نهائيَا و أبدآ أن نطرحها و / أو نشاركها مع أحد.
لا نية لدينا الآن أو بالمستقبل النية ببيع بيانات الزوار والعملاء التي تكون ضمن قواعد البيانات الخاصة بنا. هذا الأمر لن نتراجع عنه و لم نفعله أبدآ سابقا.
ونحن إلى ذلك نعمل بكامل طاقتنا حتى لا نقع تحت الضغوط لمشاركة و / أو بيع بياناتك لأنه بكل بساطة لدينا من وسائل كسب المال الكثير والعديد من هذه الوسائل التي تجعل مَكِنَة المال لدينا لا تتوقف.
لذا مسألة و موضوع أن نربح من بيانات العملاء و الزوار أمر يخص سمعتنا والعلاقة طويلة الأمد بيننا (أنت و موقع شبكات الاستثمار).
التعريفات (الكوكيز)
التعريفات معروفة على نطاق من يتحدثوا اللغة العربية بـ (الكوكيز). سيتم إستخدام كلمة الكوكيز كدلالة، إشارة وبديل عن التعريفات.
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة الحجم يتم وضعها على جهاز الحاسوب الخاص بك في أثناء تصفحك لموقع شبكات الاستثمار. هذه الملفات النصية الصغيرة تُستخدم للتعرف على جهاز الحاسوب الخاص بك.
كما يتم استخدامها عمومًا لتحسين تجرِبة المُستخدم، المحتوى، المنتجات والخدمات التي يُقدمها المزود (نحن).
الكوكيز هي بالأساس ملفات تعريف ولا تحفظ هُوِيَّة المُستخدم (أنت)، وما تفعله هو حفظ أدائك على الموقع الإلكتروني.
الكوكيز تعرف:
- أن هناك شخص ما (أنت مثلا) من دولة ما (الإمارات مثلا)، زار موقع ما (شبكات الاستثمار مثلا) وزار صفحة التواصل. كل هذا تعرفه ملفات الكوكيز، لكن الكوكيز لا تعرف محتوى الرسالة ولا تعرف هل تم الرد عليها أم لا.
- أن هناك شخص ما زار موقع ما بواسطة موقع أخر أو بشكل مباشر. ثم زار صفحة ما وجلس بها مدة زمنية كذا. ثم من طريق هذه الصفحة قد زار صفحة أخرى ثم خرج من الموقع.
معلومات الطرف الثالث
هذا النوع من المعلومات يتم تجميعه كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة لتعاملنا مع جهات خارجية. حيث إن هذه الجهات تزودنا ببعض و / أو كل المعلومات التي قد تُحسن أداء عملنا و هذا حتى نُحسن من خدماتنا و منتجاتنا لك. ثم أن مثل هذه المعلومات قد تكون مُساعدة بشكل مباشر أو غير مباشر لتحسين أداء شركائنا. وهذا يُساعدهم على تحقيق أفضل نتائج لعرض منتجاتهم و خدمتنا على منصة شبكات الاستثمار بشكل أفضل وأكثر فاعلية.
هذه الجهات قد تكون شخص، أشخاص، شركة، مؤسسة، موقع إلكتروني، صحيفة، وسيلة إعلام، جهة رقابية، جهة حكومية وألخ من كافة الأشكال والصور من الجهات التي تتعامل معنا أو نتعامل معها. حيث يكون غرضنا الوحيد هو تطوير المحتوى المُقدم لك وتحسين تجرِبة أدائك معنا و / أو مع الجهات الأخرى.
لماذا يتم تجميع المعلومات والبيانات؟
- تحسين أداء الموقع عمومًا.
- رفع مستوى الأمان للموقع.
- تحسين أداء خِدْمَات ومنتجات الموقع.
- تحسين أداء محتوى الموقع بكل أشكاله.
- توفير التحديثات والمعلومات الأخرى حول موقعنا و / أو قد يطلبها المستخدم.
- إجراء تحليل للمعلومات لتطوير وتحسين تجرِبة المستخدم.
- الرد على أسئلة، تعليق، استعلام وتعقيب المستخدم فيمًا يتعلق بالمحتوى والمنتجات والخدمات المقدمة للمستخدم.
- الرد على و / أو إرسال رسائل إلكترونية للمستخدم كنتيجة للمشاركة، النقاش، التسجيل والحوار الذي تم من طرفه أولا و / أو تم من طرفنا أولا و / أو تم بواسطة طرف ثالث.
- المساعدة على الرد، مناقشة وإثارة مواضيع لها عِلاقة بالسياسات والأنشطة والفاعليات التي ترتبط بنا بشكل مباشر و / أو ترتبط بطرف خارجي.
- الاحتفاظ بسجلات أرشيفية لمشاركة المستخدم من أجل أغراض التحليل، البحث والتطوير مع مراعاة القوانين المرتبطة بحفظ البيانات.
- التعامل وتنفيذ طلبات المستخدم للحصول على منتج، خدمة ومحتوى طلب الحصول عليه.
- معالجة عملية / عمليات التحصيل والسداد وإنجاز المعاملة / المعاملات المالية بيننا والمستخدم بما يتعلق بالمحتوى والمنتجات والخدمات التي نقدمها بشكل مباشر أو نكون نحن الوسيط بين المستخدم وطرف ثالث، وطلب المستخدم الحصول عليها عبر طريقة الشراء.
- نشر معلومات المستخدم الذي يسمح بنشرها على موقعنا بواسطة التعليق والرد على المحتوى والمنتج والخدمة التي نقدمها على الموقع.
- المساعدة ودعم المستخدم في الانتفال، السفر للفعاليات، الندوات، الاجتماعات وخلافه من أشكال التجمع فيمَا يخص الفعاليات التي نعقدها و / أو نكون مفوضين من طرف ثالث لعقدها و / أو تم الإشارة إليها سواء كنا مرتبطين بها أم لا.
- مشاركة معلومات المستخدم الرئيسية من حيث الاسم، جهة العمل، المنظمة، الجهة التابعة لها وجهات الاتصال و / أو غيرها من معلومات يختار المستخدم توفيرها وتقديمها طواعية و / أو بناءَا على طلبه لنا للقائمين على الفعاليات والمشاركين فيها. هذا في حالة أن كنا نحن من يعقد الفعاليات و / أو كنا شركاء مع طرف ثالث لإقامة الفعاليات و / أو كنا الجهة التي ستعقد الفعاليات بناءَا على تفويض من طرف ثالث.
- توفير، تسجيل وتقديم الخِدْمَات الخاصة التي يطلبها ويحتاج لها المستخدم و / أو يجب أن تقدم له. هذا بناءًا على قيد غذائي و / أو إعاقة خاصة و / أو حالة ذهنية و / أو حالة نفسية تتعلق بالمستخدم من أجل الاستخدام، الإقامة، الاستيعاب والراحة.
مشاركة المعلومات و البيانات
نحن لدينا فريق عمل محترف، يستطيع التعامل ومعالجة البيانات الخاصة بالموقع بشكل مباشر من خلالهم، وعبر الأدوات اللازمة لفعل هذا. في بعض الأحيان تكون هناك أدوات، برامج وخدمات لا نستطيع أن نُنشأ مثلها نتيجة للحفاظ على حقوق الملكية أو نستخدمها دون الشراء والاشتراك بها. لذا، فنحن نستعين بالمزودين لتنفيذ جزء من أعمالنا بواسطة أدواتهم.
لكن قبل أن نتعامل مع هؤلاء المزودين للخدمات والمنتجات التي نحتاج لها لإتمام أعمالنا، نقرأ ونطلع و نعرف ما هي شروط استخدام خدماتهم منتجاتهم. فإذا وجدنا أن من ضمن شروط خدماتهم أنه يمكن أن يتشاركوا بيانات عملائهم مع طرف خارجي، فنحن على الفور نوقف التعامل معهم.
أما إذا وجدنا أنه من ضمن شروط استخدام خدماتهم أنهم لا يتشاركون و / أو يستخدموا برامج طرف ثالث، وأن أعمالهم يتم تنفيذها بشكل مباشر عن طريق أدواتهم المملوكة لهم. والعمل يتم عبر فريق العمل الخاص بهم، وهذا الفريق يعمل ضمن الشكل القانوني والإداري لهم. هنا نحن نتعامل معهم لأداء الخِدْمَات التي نرغب بتحقيقها وهذا حتى يتم إنجاز أعمالنا.
مزودي الخِدْمَات والمنتجات الذين نستعين بهم في إتمام جزء من أعمالنا
- برامج تحليل البيانات.
- أدوات أمن تقنية المعلومات.
- أدوات نقل البريد الإلكتروني.
- موفري خِدْمَات السحابة.
- موفري خِدْمَات الاستضافة.
- برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- برامج إدارة قواعد البيانات (Data Base).
- أدوات الحصول على عنوان البريد الإلكتروني.
- أدوات الحصول على بيانات التواصل المتعددة.
- موفري خِدْمَات السفر والتنقل والإقامة الفندقية.
- موفري حلول إدارة الأصول المادية والمعنوية.
- موفري خِدْمَات الاستشارات المالية.
- مقدمي خِدْمَات الاستشارات القانونية.
- موفري خِدْمَات الدعاية و الإعلان.
- أدوات تحليلات جوجل (Google).
- أدوات تحليلات أدوبي (Adobe).
- المكونات الإضافية الاجتماعية (وسائل التواصل الاجتماعي).
توفير المعلومات والبيانات للجهات الحكومية والتنظيمية
يجب أن تعلم وتعرف أننا لا نوفر على الفور أي معلومات يتم طلبها عن مستخدمي موقعنا، محتوانا، منتجاتنا وخدماتنا، إلى جهة، طرف الجهات، الوكالات والهيئات الحكومية والتنظيمية. حيث أننا يجب أن نتحقق ونتأكد من جهتنا ومن خلال الفريق القانوني الخاص بنا بصحة ومصداقية الطلب الحكومي الذي يطلب الاطّلاع والحصول على بياناتك ومعلوماتك.
ونحن إلى ذلك نسعى بكل صدق وبحسن نية بأن نمتثل لكل وأى قرار حكومي. بنفس الوقت من واجبنا أن نحافظ على بيانات ومعلومات مستخدمي الموقع وعملائه. ونتحقق من كل ادعاء حكومي وتنظيمي بوجود وجوب قانوني وشرعي بالإفصاح عن المعلومات الخاصة بمستخدم خاص بالموقع.
يجب أن تعلم وتعرف أنة في حالة مشاركة بياناتك ومعلومات مع الجهات الحكومية، ستكون أنت على علم ومعرفة بالأمر من خلالنا مباشرة، وستكون على اطّلاع بحالة تقديم المعلومات حسب ما يتطلبه الأمر. كما يجب أن تراعى أنة في أغلب الأحوال ستعرف بواسطة الجهة الحكومية بالأمر. وهذا أمر طبيعي نتيجة إلى أنهم الطرف الأصيل بالموضوع المثار بينكما، أو بينك و بين طرف أخر قد اشتكي للمحكمة أو تمثله المحكمة. حالات الإفصاح و الإيضاح هي:
حالات الإفصاح و الإيضاح
- إيضاح المعلومات عن موقف مشاركة بياناتك كاملًا.
- إيضاح ملخص عن الموقف الذي دفعنا لمشاركة بياناتك.
- إيضاح الجانب المصرح لنا به فقط من المعلومات من طرف الجهة الحكومية.
- عدم الإيضاح نهائيًا عن الموقف وهذا بناءًا على أمر قضائي بإبقاء الأمر غير معلن.
- عدم الإيضاح نهائيًا أو جزئيًا عن الموقف وهذا بناءًا عن اعتقاد واضح لدينا أو بحسن نية أنه لا يتوجب علينا الإفصاح عن الأمر.
البيانات والمعلومات الخاصة بك التي نصل إليها، نحتفظ بها، نقدمها ونشاركها مع الجهات الحكومية والتنفذية والتشريعية والرقابية والتنظيمية في الحالات التالية:
- استجابة لطلب من جهة قضائية اتخذ صورة أمر تفتيش أو أمر محكمة أو أمر صحة وتنفيذ أو مذكرة استدعاء. هذا إذا تولد وتوفر لدينا اعتقاد واضح، أو بحسن نية بأننا يجب أن نلتزم ويحتم علينا الامتثال لطلب الجهة القضائية.
- استجابة لطلب مقدم من دائرة قضائية من الدوائر القضائية، التي توجد بكل أنحاء العالم وهذه الدائرة قدمت السند والطلب القانوني الذي يثبت بأنك تتبع هذه الدائرة القضائية، وتسرى عليك أحكامها وأن أحكام هذه الدائرة القضائية متوافقة مع المعايير الدولية المعترف بها. سنلتزم باعتقاد واضح أو بحسن نية إلى هذه الجهة القضائية.
- إذا توفر لدينا باعتقاد واضح أو بحسن نية أنه من الواجب علينا ومن الضروري أن نكشف، نمنع، نوقف ونبطل عملية / عمليات احتيال، نصب، سرقة، انتهاك واستخدام غير مصرح به ونشاط ضار وعمل غير قانوني. هذا لحماية لأمنك وحمايتك أنت والآخرين وحماية لأنفسنا.
- إذا توفر لدينا باعتقاد واضح أو بحسن نية أننا نساعد في تأكيد أو لكشف مدى مصداقية معلوماتك وبياناتك. وهذا حتى يتم منع عملية احتيال و إساءة استخدام وغير ذلك من الأنشطة الضارة لمحتوانا، منتجاتنا وخدماتنا أو للآخرين.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
إذا حدث أي تغيير على سياسة الخصوصية، سنخبرك ونطلعك على التغيير الذي حدث ونمنحك الوقت و الفرصة للاطّلاع على التغييرات. حتى يكون لك مطلق الحرية في أختيار طريقة الاستمرار في استخدام المحتوى والمنتجات والخدمات التي نقدمها لك.
الأسئلة الخاصة بك
إذا كان لديك سؤال أو استفسار يخص جزء أو كل شيء تم ذكره هنا، يرجى ألّا تتردد بالاتصال بنا عبر هذا النموذج.